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OMNIQA

Données personnelles

Confidentialité

Deux situations très différentes se présentent : ce site, et les espaces clients. Notre rôle n'est pas le même dans les deux cas, et cette page distingue les deux plutôt que de les confondre.

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Espaces clients

Dans un espace, l'entreprise décide et nous exécutons

Quand vous écrivez à une entreprise via son espace nom-de-l-entreprise.omniqa.io, les données de cet échange — votre message, vos coordonnées, les pièces que vous joignez — sont traitées pour le compte de cette entreprise.

Elle est responsable de ce traitement : c'est elle qui décide de la finalité, des durées de conservation et des personnes qui y accèdent. KAMGOKO TECHNOLOGIES intervient comme sous-traitant : nous hébergeons et faisons fonctionner l'outil, sur instruction de cette entreprise et dans le cadre du contrat qui nous lie à elle. Nous n'exploitons pas vos échanges pour notre compte et nous ne les vendons à personne.

Localisation

Où les données sont hébergées

Les données de la plateforme sont hébergées sur des serveurs situés en Allemagne (Contabo GmbH). Le trafic transite par le réseau de Cloudflare, Inc. Les sauvegardes sont conservées chez un fournisseur distinct (DigitalOcean, LLC) afin qu'un incident chez l'un ne fasse pas perdre les données de l'autre.

Vos droits

Accéder à vos données, les corriger, les faire effacer

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant.

Pour des données échangées dans l'espace d'une entreprise, adressez votre demande à cette entreprise : c'est elle qui en est responsable et qui peut y répondre. Si vous ne savez pas comment la joindre, écrivez-nous à hi@omniqa.io et nous vous orienterons vers le bon interlocuteur.

Pour toute question portant sur notre rôle d'éditeur et d'hébergeur : hi@omniqa.io.

Au Bénin, vous pouvez saisir l'Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel (APDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Signaler un abus ou une faille

Un message suspect se réclamant d'OMNIQA, un espace utilisé frauduleusement, une faille de sécurité : écrivez à support@omniqa.io. Voir aussi Espaces clients et sécurité.